Inutiles les formations sur les soft skills ! Vraiment ?
Les formations sur les compétences douces — ou soft skills — sont parfois perçues comme accessoires. Certains les associent encore à du simple développement personnel, éloigné des enjeux concrets du monde professionnel. Pourtant, dans de nombreuses situations de travail, les difficultés rencontrées ne proviennent pas d’un manque de compétences techniques, mais bien de compétences humaines…