La technique d’animation de réunion la plus utilisée…et la moins bien maîtrisée
| Je vous décris une scène que vous avez probablement déjà vécue. En réunion d’équipe, le N+1 propose un « rapide tour de table ». Sophie a bien entendu le mot « rapide » : elle partage l’actualité la plus importante de sa semaine, en lien avec les projets de ses collègues. Vincent prend ensuite la parole et développe longuement un sujet qui le préoccupe depuis plusieurs semaines… mais qui ne concerne pas vraiment le collectif. Manon enchaîne avec le détail complet de son agenda des trois prochaines semaines. Cédric, agacé par ce scénario qui se répète chaque semaine, annonce qu’il n’a rien à partager. Le manager regarde l’heure : la réunion se termine bientôt et un autre rendez-vous l’attend. Il demande alors à Eva, la dernière à parler, si elle a une information importante. Eva comprend qu’il vaudrait mieux faire court. Elle répond simplement : « Non. » Les prénoms sont fictifs, mais la scène est bien réelle. Et il y a de fortes chances que vous l’ayez déjà expérimentée. Le tour de table est l’une des techniques d’animation les plus utilisées en réunion. Pourtant, mal maîtrisé, il apporte peu de plus-value. Est-il pour autant à bannir ? Pas du tout. Le tour de table reste un outil d’animation intéressant pour faire circuler l’information et donner un espace de parole à chacun. Le problème n’est pas l’outil lui-même, mais l’absence de cadre et, à ce sujet, 4 règles me semblent fondamentales. 1. Formulez une consigne précise. Ne demandez pas : « Quelles sont vos actualités ? » mais « Quel est LE point le plus important de votre semaine ? » 2. Donnez une règle de temps de l’ordre d’une à deux minutes pour insister sur l’idée de brièveté. 3. Précisez qu’on ne réagit pas aux sujets de l’un et de l’autre. Les sujets qui nécessitent un échange seront repris plus tard. 4. Intervenir au premier écart. C’est le point le plus important car, si le cadre n’est pas respecté, le groupe comprend que les règles sont optionnelles et la réunion devient alors difficile à maîtriser. Un « Merci Vincent. Je propose qu’on garde ce sujet pour la prochaine réunion afin que chacun puisse avoir son temps de parole. » permet de rappeler le cadre en douceur. En résumé, le tour de table est une pratique qui demande une animation maîtrisée. Réservez-le aux réunions avec moins de 10 personnes et pensez à varier les #techniques d’animation pour capter l’attention de votre groupe. #facilitation #intelligencecollective #réunion #management #efficacité |
